Jefe de equipo (Team Lead)

Ventajas de contratar a un Team Lead de Ventas en A-PLAY

1. La selección de un Team Lead es una de las tareas más importantes para cualquier negocio, y la hemos realizado con éxito más de 100 veces;
2. Hemos cerrado más de 1.600 vacantes, de las cuales más de 500 en el área de ventas;
3. En 5 años de trabajo hemos realizado más de 150.000 entrevistas, incluyendo más de 50.000 para posiciones relacionadas con ventas;
4. Nuestra base cuenta con más de 3.200 candidatos, de los cuales más de 1.000 son profesionales en ventas, incluyendo Team Leads;
5. Al trabajar con nosotros, usted libera tiempo para las tareas que generarán más ingresos para su empresa, mientras nosotros encontramos al mejor profesional del mercado laboral;
6. Dos veces por semana recibirá un informe detallado del progreso en números a través de nuestro chatbot, y nuestro Project Manager responderá a todas sus preguntas.

¿Quién es un Team Lead?

Un Team Lead (líder de equipo) es el líder de un equipo de vendedores que coordina sus acciones e influye directamente en los resultados de la empresa en forma de beneficios.

En perspectiva, como este empleado ya dirige un equipo, puede convertirse en Jefe de Ventas, ampliando sus responsabilidades. Tras este crecimiento, en la empresa puede haber varios Team Leads que reporten directamente al Head of Sales.

Proceso de búsqueda de Team Lead en A-PLAY

1. Uno de los pasos clave al inicio es una solicitud de selección bien elaborada, donde usted describe detalladamente las características y requisitos del candidato ideal, así como las condiciones laborales. A lo largo de todo el proceso, nuestro reclutador busca al candidato que mejor se ajuste a este perfil. Siempre estamos dispuestos a ayudar con recomendaciones sobre responsabilidades, condiciones laborales, requisitos y nivel salarial.
2. Tras aprobar la solicitud, activamos el proceso de búsqueda utilizando 8 fuentes diferentes para encontrar candidatos para el puesto de Team Lead:
   • Base propia de candidatos Team Lead;
   • Publicación de vacantes en nuestros dos canales de Telegram (A-PLAY y Catwork);
   • LinkedIn;
   • Canales temáticos de Telegram;
   • Instagram de nuestro CEO;
3. Habiendo cerrado más de 500 vacantes en ventas, incluyendo posiciones de Team Lead, contamos con una gran experiencia y hemos desarrollado nuestro propio sistema eficiente de búsqueda que nos permite cerrar vacantes en el menor tiempo posible según sus requisitos.

Ventajas de contratar a un Team Lead

1. Aumento de los beneficios de la empresa: un buen Team Lead puede incrementar significativamente el volumen de ventas de sus productos o servicios, impactando directamente en los ingresos;
2. Control del cumplimiento de tareas: este especialista sabe asignar correctamente tareas a los managers de ventas, controlar su ejecución y el resultado final, garantizando un estándar único de calidad;
3. Optimización de procesos internos: el Team Lead puede mejorar los procesos actuales del departamento de ventas mediante el monitoreo constante de indicadores y el trabajo de los managers (tiempo en línea, seguimiento de scripts, etc.).

¿En qué ponemos especial atención?

Prestamos especial atención al feedback de:

1. Empleadores anteriores: siempre analizamos las referencias de los dos últimos trabajos del candidato. Si el feedback es ambiguo o negativo, no recomendamos a ese candidato.
2. Candidatos que pasaron por nuestro proceso: les pedimos que evalúen al reclutador después de la entrevista. Esto nos ayuda a optimizar el proceso y hacerlo más cómodo.
3. Nuestros clientes: lo más importante para nosotros es nuestra reputación y la satisfacción de los clientes que nos recomiendan a sus socios.

Tareas de un Team Lead

1. Controlar el cumplimiento de tareas por parte del equipo de ventas;
2. Optimizar los procesos internos del departamento;
3. Trabajar con las solicitudes entrantes de clientes. En algunos casos: trabajar con bases frías, buscar y atraer nuevos clientes potenciales;
4. Mantener relaciones con clientes actuales para aumentar sus compras;
5. Identificar necesidades y dolores de los clientes;
6. Realizar negociaciones y elaborar propuestas comerciales;
7. Gestionar el CRM y generar reportes;
8. Y lo más importante: cumplir (e incluso superar) el plan de ventas, incluyendo el plan personal.

Salario promedio de un Team Lead

1. En las grandes ciudades las expectativas salariales suelen ser más altas.
2. El formato de trabajo es clave: muchos prefieren el trabajo remoto y pueden aceptar un salario algo más bajo si pueden realizar sus tareas desde casa.
3. La industria de la empresa influye mucho: en algunos sectores los Team Leads pueden ganar hasta 5 veces más gracias al alto ticket promedio.
4. El dominio de idiomas extranjeros a nivel conversacional también abre más oportunidades y puede aumentar significativamente su nivel de ingresos.

Los resultados del Team Lead también dependen de una buena adaptación e integración en el equipo. Procesos bien establecidos, scripts preparados y el apoyo del Jefe de Ventas ayudan al nuevo empleado a lograr resultados rápidamente y motivarse para mayores logros.